Opinião alheia importa


Amazon.com se fortalece com opinião alheia

Não adianta falar em autenticidade, pioneirismo. Opinião alheia importa. É o que revela o estudo Online Shopping: Internet users like the convenience but worry about the security of their financial information.

A análise constatou que conteúdos produzidos por usuários influenciam na hora de comprar produtos em lojas virtuais. Cerca de 60% das pessoas entrevistadas estudam a mercadoria através de opiniões alheias.

A motivação pela compra da internet, que cresce a cada ano, é simples: facilidade, velocidade e praticidade. Três ingredientes que fortalecem marcas com a Amazon.com.

Dois terços da população on-line norte-americana já adquiriram livro, músicas, brinquedos ou aparelhos eletrônicos.

Apesar disso, o estudo garante que três quartos dos usuários de internet do país não informam senhas confidenciais de cartões de crédito na web.

A análise possui 32 páginas e vários dados interessantes são destacados. Vale a pena ler.

Foto de Flickr.

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  • http://suzanacohen.wordpress.com suzanacohen

    Interessante esse estudo.

    Esse negócio de recomendação alheia realmente tem um peso, já que reflete a opinião de quem efetivamente usou ou comprou o produto/serviço. A credibilidade da informação acaba sendo bem maior. Muito diferente ler o que a propaganda diz sobre o produto e ler o que o consumidor diz sobre o mesmo. Vantagens da web colaborativa ;)

    abs

    PS: gostei do blog de vcs