De Repente

O fim da união entre Twitter e SMS: e a premissa de prestar serviço entre usuários?

O Twitter confirmou sua fragilidade nesta quinta-feira. O principal serviço de microblogging do mundo, símbolo de uma construção de nova interação, confirmou o fim do SMS em diversos países, exceto Estados Unidos, Reino Unido, Canadá e Índia.

Segundo o que consta em seu blog oficial, o corte acontece por alto custo com o usuário. Por volta de 670 euros por pessoa/ano. A manutenção do serviço aos quatro países destacados ocorre por um acordo com empresas de telefonia.

Isso só é mais uma confirmação sobre a fragilidade do microblogging: não aguentar a pressão e ao crescimento vertiginoso de usuários.

Twitter, antes uma ferramenta com a premissa “O que você está fazendo agora“, tornou-se um novo nicho de informação colaborativa. Simplesmente um ambiente virtual de “prestação de serviço“. Muitos usuários do sistema, quando querem uma informação, vão direto ao microblogging.

Dois grandes exemplos aconteceram recentemente. O mais interessante envolveu um desastre: o terremoto em Los Angeles. A Cruz Vermelha, com seu perfil, enviava alertas às pessoas que estavam nas ruas no momento do incidente. Tais argumentos já demonstram sua utilidade.

Segundo Biz Stone, seu co-fundador, o Twitter vai buscar, aos poucos, acordos com empresas de telefonia. O próximo país que pode alcançar tal trato pode ser a Espanha, que possui uma demanda absurda de usuários no sistema.

Foto: Nighto.

Leia mais:
“Microvideoblog” em 12 segundos e a tendência lifecasting
O “mais seguido” no Twitter
Um gerador de tráfego no Twitter
As mensagens de erro do Twitter
Uma [outra] nova maneira de usar o Twitter
Mapeamento climático colaborativo no Twitter
Um modelo de negócio no Twitter
Qual é o propósito [jornalístico] do Twitter?
Twiddict
O Twitter caiu?
Um badge do Twitter para o blog
A nova casa do Twitter
Serviço agrega temas populares do Twitter
Twubble amplia o círculo de amizades no Twitter