De Repente

A “morte” de Steve Jobs foi destacada no ambiente colaborativo da CNN

Recebi durante o final de semana alguns e-mails pedindo uma opinião sobre o caso envolvendo a suposta morte de Steve Jobs, carro-chefe da Apple, após ser noticiado no [respeitado] iReport, canal de Jornalismo Colaborativo da CNN.

Não acompanhei o caso muito de perto por motivos acadêmicos e de diversas leituras para o mestrado, mas busquei encontrar “fontes oficiais” e tentar buscar uma opinião. Ou simplesmente palpitar.

Bom. Vamos contextualizar então.

Na última sexta-feira, um usuário do iReport, projeto colaborativo da CNN, produziu um “furo de reportagem” anunciando a morte de Steve Jobs, o que foi destacado no ambiente virtual de uma das maiores empresas de comunicação do mundo.

O boato se propagou rapidamente, provocou até uma queda das ações da Apple na Bolsa de Valores, mas rapidamente foi desmentido pela empresa.

O caso, infelizmente, só é mais um que provoca alarde e mais “aversão” de jornalistas/blogueiros/entusiastas da comunicação ao tema “inserção do cidadão na construção da informação”.

O caso pegou mal à CNN.

O iReport é um dos grandes espaços colaborativos da web. Um dos mais respeitados, com mais de 175 mil cidadãos-repórteres cadastrados. Logo, um projeto bem sucedido.

O cuidado com a informação é que, infelizmente, deveria ser ressaltada. O usuário, hoje banido, postou apenas um artigo no ambiente virtual. E o único que provocou todo esse barulho.

Aos estudantes/jornalistas, deve-se enaltecer e explicar novamente aquele famosa Teoria do Gatekeeping, uma seleção e hierarquização de notícias feitas por editores. Muito cuidado com ela!

O erro do iReport provoca, mais uma vez, a questão da eficácia do Jornalismo Colaborativo. [digo mais uma vez já que o alarde pelo erro do Uol durante o maior acidente aéreo da história do Brasil também contribuiu para questionar o segmento].

É preciso que exista o olhar e, claro, o bom senso do jornalista na hora de publicar um conteúdo que não é seu. E se tratando ainda de um caso bem grave, como foi o de Steve Jobs.

Checar, questionar e buscar novas informações são ingredientes imprescindíveis para uma possível publicação de um “furo” de reportagem de um cidadão-repórter. São funções “básicas” que qualquer jornalista deve realizar.

Faltou critério. Faltou senso comum. Faltou inteligência.

Sobrou barulho. Sobrou erro. Sobrou afobação.

Mas uma coisa é certa. O caso só confirma como a colaboração funciona, pois foi graças aos questionamentos de internautas que buscou a veracidade do fato.

Foto: Vedia, Njum.