De Repente

Uma das conversas que mais me inquietam sobre a popularização das plataformas sociais de conteúdo é como reunir comentários e críticas a respeito de um post de um blog ou mesmo uma notícia de um site. Minhas dúvidas começaram a aparecer após a realização do Real Time Crunchup, uma conferência do TechCrunch sobre produtos considerados inovadores na web.

Na ocasião, Khris Loux foi polêmico: “os espaços de comentários nos blogs vão morrer”. Em uma palestra no evento, que contou com importantes nomes como Jack Dorsey, Twitter, e Chris Cox, Facebook, Loux levantou uma bola que poucos relatavam.

Mas ele não fez isso à toa. Sua intenção, em poucos dias, tinha nome: Echo. Com o slogan “mudando a conversação”, o serviço nada mais é que um agregador de todos os comentários feitos a um post em blog ou matérias em sites noticiosos que estejam espalhados em redes sociais como Facebook e Twitter, além de ambientes de grande concentração de informação, como WordPress e FriendFeed.

Loux tocou numa ferida extremamente interessante e de caráter reflexivo. Caixa de comentário nunca foi critério de relevância de um blog, mas reunir conteúdo relacionado a ele difundido em ambientes participativos é de suma importância.

Tal fato me lembrou de uma sugestão de leitura do Avorio, o filósofo e economista Peter Drucker. Segundo um dos pais da Gestão moderna, a existência de uma falha em um sistema provoca a busca incessante por inovações, relatando motivos e circunstâncias pela criação do ruído.

É neste ponto que o Echo torna-se pioneiro em um segmento imprescindível: a reunião da superinformação em um único ambiente. A criação de um serviço como este não acaba com os comentários, como o próprio Loux diz equivocadamente, mas um auxílio alheio pode contribuir para agregar reações a um pensamento.