Compartilho com os leitores do blog meu segundo artigo publicado em um ‘ambiente acadêmico’ (o primeiro está disponível na ABCiber)’. Nesta oportunidade, abro a discussão envolvendo a motivação do “cidadão-repórter” ao produzir um conteúdo na web na Comtempo, revista do programa de Mestrado da Fundação Cásper Líbero.

Por conta da fraco referencial teórico presente no Jornalismo sobre o tema, busco estabelecer uma conexão nas áreas de sociologia, comunicação e software, com o objetivo de gerar um diálogo com Adam Smith, Yochai Benkler, Alain Caillé, Marcel Mauss e Peter Kollock – autores que têm boas perspectiva sobre estímulo e recompensa.

Deixo também uma sugestão de leitura da Universidade de Nova York sobre o combustível que move pessoas a produzir verbetes na Wikipedia.

Foto: Mr. T.

No último dia 02, às 12h (de Brasília), o New York Times convidou a população mundial para fotografar “o que ocorria com você naquele momento”. Para participar do ‘A moment in time’, não era necessário ser profissional – apenas ter o estímulo de registrar um momento do dia. Nesta terça, a publicação norte-americana disponibilizou o resultado, o que pode ser reflexo do poder mundial da empresa.

As imagens estão por todos os cantos – houve produção de conteúdo em todos os continentes. Foi interessante conhecer, por exemplo, as perspectivas diurnas e noturnas de Europa, América e Ásia. O trabalho, cooperativo no sentido de construção e individualista no registro, fora recebido de forma positiva: mais de 15.000 contribuições feitas por amadores e profissionais.

No cenário brasileiro, um teste acabou sendo publicado. Carlos Eduardo Jorge, colega de trabalho, tirou uma foto de sua cidade-natal, Lençóis Paulista. O registro está em destaque no site.

Fica a lição de quem busca produzir produtos colaborativos – a sensação de sentimento de pertencimento à rede é algo imprescindível. E isso é constatado no ‘A moment in time’.

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Ushahidi é uma das ferramentas que, em tão pouco tempo, ganhou reconhecimento por fugir do lugar-comum ao unir características específicas e relevantes em gigantes da web. O projeto já é um destaque – foi eleito pela Technology Review, do MIT, como uma das 50 empresas mais inovadoras. Nesta semana, ganha importância mais uma vez por uma catástrofe ‘sazonal’.

(confesso que não acompanhei o uso do recurso no Haiti – estava em férias – mas desta vez consegui observar seu uso)

A plataforma, que permite visualizar, mapear e contribuir com dados para momentos ‘inesperados’, é uma das boas fontes de notícias – também no caráter visual – de informações sobre o terremoto no Chile do último sábado. Ushahidi tem o objetivo de demarcar e delimitar locais que necessitam de ajuda em regiões afetadas por tsunamis, terremotos ou abalos violentos.

É possível enviar informações hiperlocais sobre precariedades, acidentes, pessoas desaparecidas por uma plataformas móvel – o envio pode ser feito por e-mail, mensagens de texto (SMS) ou até no Twitter. Um trabalho fantástico, simples e universal, três características que ainda faltam em projetos de jornalismo.

Abaixo, um vídeo com a explicação do Ushahidi. É interessante saber que o projeto iniciou-se como um site de Jornalismo Colaborativo em 2008 no Quênia, durante a transição do governo local – que provocou conflitos generalizados.

Confesso que respeito a perspicácia e a iniciativa que a mídia espanhola proporciona ao Esporte, uma das editorias de maior audiência no Brasil. O resultado desta admiração foi traduzido em um podcast disponível na web: trata-se de uma conversa com Álvaro Varona, um dos carros-chefe do bom Marca.es, ambiente virtual dedicado a um único tema (nicho) e que recebe cerca de dois milhões de visitantes únicos por dia.

Destaco aqui algumas frases ditas por Varona que merecem reflexões a respeito da participação do cidadão na produção informacional do jornalista. Além disso, ele vai na mesma linha de pensamento que tenho há algum tempo: o jornalista não é o único especialista da informação e tornou-se mais um nó na rede.

Quem quiser tem a possibilidade de acompanhar o podcast, com duração de 37 minutos.

Não troque os pés pelas mãos. Levar conteúdo web para o jornal ou vice-versa demonstra que o jornalista não conhece os critérios e linguagens que são distribuidas e realçadas nos formatos.

A participação do usuário, algo fundamental hoje, tem um grande lado moderno, porém trata-se de uma realidade distante da grande mídia, que não sabe usá-la.

O usuário TEM que estar registrado em Marca.com para produzir comentários. Isso mostra que ele faz parte da rede. Dá aquele sentimento de pertencimento a uma marca. Seu nickname possui grande valor.

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Destaco uma participação intensa de Axel Honneth e Nancy Fraser. Mas não esqueço de salientar uma grande ausência na discussão: Adam Smith e seu auto-interesse.

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Nesta terça-feira, a partir das 14h (Brasília), apresento meu artigo sobre a definição de modelos colaborativos jornalísticos na web, no III Simpósio Nacional ABCiber, que é realizado na ESPM, em São Paulo.

O ensaio, de 15 páginas, promove uma conversa acadêmica entre autores que falam sobre a inserção do cidadão na construção de uma informação. Relato a dificuldade em estabelecer um nome considerado “oficial” para tal prática: seria Jornalismo Cidadão, Jornalismo Grassroots, Jornalismo Participativo, Jornalismo Open Source ou Jornalismo Colaborativo?

Busco o início de um debate que não existiu no início do que se considera hoje como Jornalismo Online. Por motivos profissionais, não terei condições de visualizar outros trabalhos fora da minha temática. Logo, prefiro não produzir um balanço do que foi o evento.

Nos próximos dias, disponibilizo no blog e no Twitter a versão em PDF do trabalho.

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O fenômeno da Glocalização nas Redes Sociais

O tradicional O Globo começa a fazer uma bela campanha hiperlocal para convidar o cidadão a produzir informação e contribuir com o conteúdo jornalístico da empresa. Agora, a publicação lançou o Dois Gritando, um centralizador de dados que envolve desde denúncias a prestação de serviço no Rio de Janeiro.

Trata-se de mais uma boa iniciativa hiperlocal, atributo que não é visto e ressaltado no Brasil, além é claro de resgatar Eu-Repórter, serviço colaborativo de nicho de poucas contribuições. Uma espécie de espelho do que acontece principalmente nos Estados Unidos. Pela campanha, você percebe a qualidade do produto.

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Quem acompanha o blog diariamente sabe do meu interesse em visualizar o caminho do The New York Times no mundo web. Uma das maiores marcas jornalísticas do mundo promove, mensalmente, mudanças e posturas em busca de um único fim: lucro e, posteriormente, sobrevivência.

Foi com este princípio que lançou no primeiro trimestre do ano o The Local, projeto hiperlocal participativo que envolve blogs para fragmentar sua cobertura noticiosa no território norte-americano. Lá em março, falei do lançamento do serviço, avisando que ele não veio “à toa”.

Pois é. Segue, então, a frase que deixei no post após ver o anúncio oficial do negócio. “E é essa foi a sensação que tive ao descobrir a “novidade”. NYT quer alcançar anunciantes menores, LOCAIS, que não podem ou não tem condições de disputar um grande espaço em um dos maiores veículos de comunicação do mundo.”

Não deu outra. Depois de um pedido via e-mail de um amigo, resolvi tocar novamente no assunto. Para enfrentar a crise, NYT confirmou há poucos dias o “Self-Service Advertise“, espaço publicitário destinado às pequenas empresas.

A estrutura do Self-Service Advertise é, ao menos, interessante. Em apenas três passos, será possível criar seu próprio anúncio. Uma forma simples, rápida e prática para gerar receita. Mais do que isso: o jornalão entra num mercado em que o Google domina, o Google AdSense.

NYT dá sinais de como a crise lhe afeta. Trata-se de mais um mecanismo para aumentar seu leque de receitas – que não anda nada bem – com um interesse curioso: tal artifício mostra sua postura e preocupação com uma informação específica, de bairro, com um caráter experimental colaborativo.

Trata-se de mais uma carta na manga que aparece no jornalão como solução para eventuais novos problemas. Você corta gastos com agências de notícia e acaba dando destaque a um dos pilares para a sobrevivência do impresso: a hiperlocalidade. Soma-se a isso, é claro, a geolocalização com uma integração ao Google Maps.

Os valores já até foram definidos. Cinco dólares por 1000 visitantes únicos. A idéia é criar um novo mercado, absorvendo pequenas empresas ou negócios destes locais. No caso, bairros de Nova Jersey e Nova York, nos Estados Unidos.

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O que eu esperava e até sugeri há seis meses como modelo de sustentação do OhmyNews apareceu como “nova solução” no ambiente virtual na última quinta-feira. O maior símbolo do Jornalismo Colaborativo na web anunciou prejuízos que chegam a quase um milhão de reais no último ano e  pediu a contribuição de fiéis leitores ou cidadãos-repórteres para mantê-lo vivo.

É o tal fenômeno do crowdfunding “chegando” ao OhmyNews: o termo, que deriva da expressão crowdsourcing, onde várias pessoas, colaborativamente, passam a ajudar, contribuir, cooperar em busca de um fim.

Situação bem parecida ao que já havia falado com o MobuzzTV, uma das startups audiovisuais mais interessantes dos últimos anos: pediu a contribuição de seus fiéis espectadores e, dias depois, acabou fechando.

Para não ter um fim, Oh Yeon-ho, presidente do grupo, lançou uma possível solução:

Fechamos no vermelho no último ano: cerca de 400 mil dólares. Para não depender de publicidade, se 100 mil cidadãos-repórteres ou leitores contribuíssem com oito dólares ao mês, o veículo conseguirá manter sua independência.

Yeon Ho sugere uma contribuição simbólica próxima ao do que se pode pedir para ler a versão online do The New York Times, por exemplo. Um dos maiores jornais do mundo estuda (agora, pra valer) uma cobrança por acesso nos próximos meses. Atitude que já provocou uma pesquisa entre os assinantes do impresso.

No OhmyNews, a prática de doação não é uma novidade. A Aninha lembrou muito bem que, em junho passado, “a OhmyTV recebeu doações espontâneas para manter o servidor no ar. Nada menos que US$ 130 mil brotaram na conta do noticiário em questão de poucas horas.”

É a velha máxima da sobrevivência dos ambientes web: o dinheiro de publicidade não sustenta por si só um negócio.

Os problemas escancarados do OhmyNews levantam uma tendência que começa a ficar mais evidente: um filtro visível dos projetos participativos que se consideram 2.0 (termo redundante e em desuso). A crise financeira que ainda assola o mundo produziu a criação de uma peneira com estes serviços. Só fica quem for auto-suficiente.

Espero descobrir que estou redondamente enganado e desinformado, mas essa afirmação não está muito longe da verdade. Nos últimos dez anos vimos escândalos catastróficos envolvendo desde o político mais pé rapado até o alto escalão da presidência (e os nomes legais das investigações da Polícia Federal). Máfias espalhadas pelo Brasil inteiro, deitando e rolando sobre o dinheiro público enquanto nossas repeitabilíssimas excelências rogam pela “moralidade da casa“.

Política

Quantas vezes já não ouvimos isso nos últimos anos? Agora, quantas vezes ouvimos: “político é preso após condenação na justiça“?

A opinião pública parece já não se abalar com as rotineiras denúncias de corrupção. E existe uma inversão de valores e troca de poderes: se o nome de um político aparece no jornal: sim, é corrupto (e merece ser preso) – mas é mais um, semana passada foi outro e na semana que vem aparece um novo. Ou seja, a mídia denuncia e de maneira automática e implícita condena, mas ninguém é efetivamente punido.

No Brasil, ser culpado ou não, para um político, já não faz a menor diferença. Presume-se que por ser político se é corrupto, e que isso é um pacto implícito entre a população e seus governantes. Quem é honesto, é no mínimo tachado; quem é corrupto, é visto como culpado, mas não perde nada com isso.

No entanto, nessa última sexta recebi um(a) hashtag no Twitter que me deixou pensativo. #forasarney é uma das iniciativas do protesto “Fora Sarney” pedindo a renúncia do Presidente do Senado – José Sarney – devido às denúncias de corrupção e uso indevido da verba pública por meio dos “atos secretos” do senado. Talvez essa visão geral de que o engajamento político deva ser sinônimo de protestos em praça pública com pedras de uma lado e balas de borracha de outro esteja um tanto quanto desatualizada. O pequeno movimento no twitter (a rede social atinge apenas 0,2% da população brasileira) juntou assinaturas e mobilizou os usuários da comunidade a pelo menos “aderir à causa” de forma virtual.

A iniciativa é simbólica, sem dúvidas, e não indica que os retwitteiros estão realmente a par do que acontece no senado. Mas o movimento mostra que mesmo em tempos de abstenção política do brasileiro existe pelo menos a vontade de promover a denúncia e a reflexão. Vontade essa oriunda de setores da sociedade que não necessariamente a imprensa tradicional.

Engajamento

O Twitter só é uma ferramenta política promissora enquanto a vontade por um país decente e digno existir em sua população. Espero que não necessitemos de um Mahmoud Ahmadinejad brasileiro para virar exemplo de articulação e engajamento mundo afora.

Fotos em CC do Flickr.